Пользовательское соглашение


Публичная оферта магазина fh.by по продаже товаров



1. Термины и определения



В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:



Продавец — ОДО «Багирабизнес» (Юридический адрес: г. Минск, ул. В. Хоружей, д. 6Б, пом. 42).



Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.



Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца расположенный по интернет адресу http://www.fh.by. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адрес http://www.fh.by и fh.by являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.



Товар — объект соглашения сторон, входящий в перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.



Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине fh.by, опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи».



2. Общие положения



2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ОДО «Багирабизнес» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ОДО «Багирабизнес» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.



2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, Законом Республики Беларусь о защите прав потребителей, Законом Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц, Правилами продажи товаров по образцам.



3. Предмет Договора и Цена товара



3.1. Продавец передает в собственность Покупателю, а Покупатель принимает и оплачивает заказанные в интернет-магазине товары на условиях настоящего Договора.



3.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.



3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.fh.by.



3.4. Цена Товара указывается в белорусских рублях за единицу товара и включает в себя налог на добавленную стоимость.



4. Оплата товара



4.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый и товарный чек.



4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в настоящей Оферте.



4.3. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.



5. Момента заключения договора



5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 405 и статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).



5.2. Акцептом настоящей оферты (договора) — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.



5.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Сервис и помощь» пункт «Как сделать заказ», прямая ссылка на пункт: www.fh.by/help/zakaz/



5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.



5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.



6. Права и обязанности сторон



6.1. Продавец обязуется:



6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 9 настоящего Договора.



6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.



6.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ОДО «Багирабизнес», юридический адрес: г. Минск, ул. В. Хоружей, д. 6Б, пом. 42 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечение такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.



6.1.4. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.



6.2. Продавец имеет право:



6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://www.fh.by. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.



6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты .



6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.



6.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.



6.3. Покупатель обязуется:



6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, условиями оплаты и доставки Товара, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.



6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.



6.3.3. Принять и оплатить Товар в сроки, указанные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Оплата и доставка», прямая ссылка на пункт: http://www.fh/



6.3.4. Соблюдать Правила продажи.



6.3.5. Не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.



7. Доставка товара



7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.



7.2. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.



7.3. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.



7.4. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.



7.5. Продавец вправе ограничить одновременно доставляемый Клиенту Товар на срок не более 10 дней.



7.6. Отсутствие Покупателя по указанному им в заказе адресу в согласованное сторонами время и не совершение им иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения договора.



8. Отзыв оферты



8.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.



9. Действие непреодолимой силы (форс-мажор)



9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия белорусских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.



9.2. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.



 



10. Ответственность сторон



10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.



10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.



10.3. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.



10.4. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.



10.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.



11.  Прочие условия



11.1. На всю продукцию, представленную в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты качества и декларации соответствия.



11.2. Цвет и состав Товара могут отличаться от описанных на сайте.



11.3. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.



11.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.



12. Срок действия договора



12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в ОДО «Багирабизнес» и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.



13. Реквизиты Продавца



Общество с дополнительной ответственностью «Багирабизнес» (ООО «Багирабизнес»)



Юридический адрес:  г. Минск, ул. В. Хоружей, д. 6Б, пом. 42



УНП: 190927412



р/с 3012145605818 в ОАО «Белорусский Народный Банк» ЦБУ №5 код 765



Адрес банка: г. Минск, ул. М. Танка, 1а



Тел. (017)328-60-79



Факс (017)328-55-04